Service Balie Medewerker (m/v) Roermond via Elan

Service Balie Medewerker Roermond
Bedrijfsprofiel

Bedrijf in Roermond.

Functieprofiel

Voor onze winkel in Roermond zijn we op zoek naar een Service Balie Medewerker die ons team komt versterken. Je biedt onze klanten technische ondersteuning en neemt reparaties aan. Ook verkoop je IT producten, accessoires, onderdelen en installatiematerialen. Kortom een veelzijdige functie waarin uitstekende service voorop staat!

  • De dag begint met een lekker kopje koffie. Je filiaalleider spreekt jou en je collega’s toe. Hij of zij neemt eventuele belangrijke punten even met jullie door en jullie kunnen van start. Er komt een klant met een stofzuiger binnen lopen en zegt dat deze niet meer goed zuigt. Je opent de stofzuiger en ziet meteen wat het probleem is. De filters zitten vol met vuiligheid. Je pakt een setje nieuwe filters uit het rek en vervangt deze meteen voor de klant. Probleem is opgelost en de klant weer blij!
  • Even later komt er een klant die op zoek is naar een laptop. Jij als techneut helpt de klant met het maken van de juiste keuze. Deze HP is het uiteindelijk geworden. Je maakt de laptop startklaar voor de klant en een paar uur later kan hij hem komen halen. Onder het startklaar maken komt er nog een andere klant aan de balie voor een onderdeel van een defecte wasmachine. Je zoekt de technische tekening erbij en je bestelt het artikel. Morgen kan de klant het onderdeel al op komen halen. Als Service Center medewerker merk je dat je de hele dag met veel verschillende dingen te gelijk bezig bent, wat het ook zo interessant maakt.
  • Op het einde van de dag belt nog een bezorger dat hij problemen heeft met het installeren van een Bose geluidssysteem bij een klant. Jij als specialist helpt je collega graag en loopt samen met hem het menu door. Alles werkt weer zoals het hoort! Je handelt nog wat openstaande zaken af en kan met een tevreden gevoel naar huis!

 

Wij vragen
  • Je bent oplossingsgericht, klantgericht en hebt inlevingsvermogen.
  • Je hebt technische inzicht en twee rechter handen.
  • Klanttevredenheid, gastvrijheid en service vind je belangrijk in je werk.
  • Flexibel beschikbaar. Ook op koopavonden en in de weekenden.

 

Wij bieden
  • Leuk salaris afhankelijk van je kennis en ervaring.
  • Korting op alle producten uit ons assortiment.
  • Veel doorgroeimogelijkheden in een groeiend bedrijf.
  • Trainingen en cursussen.
  • Toeslagen op koopavonden en koopzondagen.
  • Reiskostenvergoeding en pensioenregeling.
  • Regelmatig lekkere vlaai in de koelkast!

 

Jouw contactpersoon voor deze vacature is Huub Tilmanns.

Wil je vooraf meer informatie over deze vacature bel hem 06 22 87 99 49

Je kunt je ook aansluiten bij zijn netwerk op Facebook of Linkedin.

 

Interesse? Richt dan uw persoonlijk cv ovv vacaturetitel en plaatsnaam in een Word Document aan:

Elan Recruitment
Afdeling Recruitment
info@elanselect.nl

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt NIET op prijs gesteld!